Software para Hotel como aplicacion web o aplicacion de escritorio

Lo invitamos a conocer SAHM g3 - nuestro Software Hotelero  

Sin tomar en cuenta las herramientas, facilidad de uso, costo-beneficio, etc. que puede tener un software para hotel nos vamos a enfocar en mencionar las ventajas y desventajas que puede tener un software para hoteles dependiendo de la forma de ejecutarlo .

Entendamos la diferencia inicial.- Una aplicación de escritorio es aquella que se ejecuta directamente sobre el sistema operativo de la computadora (Windows, MAC OS, Linux, etc) y su rendimiento depende directamente de la configuración de hardware como es la memoria RAM, velocidad del disco duro, procesador, etc., algunos ejemplos podrían ser iTunes, Notepad, Microsoft Live Messenger y muchos otros, por otro lado como ejemplos de aplicaciones web tenemos tiendas virtuales como Amazon, las redes sociales como Facebook, buscadores como Google, todas estas aplicaciones deben ser ejecutadas sobre un navegador web (aplicación de escritorio).

Instalación y Actualizaciones:Una de las principales ventajas de un software para hoteles basado en aplicación web es que no requiere instalación alguna, ya que puede ser ejecutado desde cualquier equipo que cuente con un navegador web, por otro lado los software para hoteles basados en aplicación de escritorio regularmente requieren de un proceso de instalación y configuración que definitivamente toma más tiempo. En cuanto a actualizaciones en el software hotelero basado en aplicación web las actualizaciones son totalmente transparentes para el usuario y en los software para hotel basados en aplicación de escritorio en el mejor de los casos las actualizaciones se descargan automáticamente por usuario desde servidores de internet, pero existen muchos sistemas que aun no utilizan esta tecnología.

Confidencialidad de información y respaldos:Una de las mayores ventajas que puede tener un software para hoteles basado en aplicación de escritorio es que las bases de datos en las cuales se almacena la información del hotel se encuentra 100% en control del personal de sistemas del hotel y lo que cada usuario pueda consultar basado en su nivel de permisos, por otro lado las bases de datos de un software para hotel basado en aplicación web se encuentran en servidores que normalmente son propiedad de la empresa desarrolladora del software y en algunos casos esos servidores son rentados a terceras empresas especializadas en hospedaje web. Una ventaja de las aplicaciones web es que cuentan con servicios de respaldo de datos de forma automática a diferencia de las aplicaciones de escritorio donde el proceso de respaldos de información es una rutina la cual es responsabilidad del personal de sistemas, pero de la misma forma la frecuencia con la que se realizan los respaldos en las aplicaciones de escritorio son programadas como mejor convenga al hotel y en las aplicaciones web en el mejor de los casos se hace un respaldo al día.

Disponibilidad continua: Ambos tipos de ejecución dependen de correcto funcionamiento del hardware y red de área local del Hotel y en cualquiera de los 2 casos la disponibilidad del servicio es crítico para la operación del hotel, los software para hoteles basados en aplicación web dependen obviamente de contar todo el tiempo con una conexión a internet, confiable y con un buen ancho de banda, actualmente el mercado en México ya cuenta con diferentes proveedores de servicio de internet, pero aun falta mucho por mejorar. El software para hoteles basado en aplicación de escritorio no tiene la necesidad de contar con una conexión de internet para su ejecución.

Hardware y sistema operativo: Los software para hoteles basados en la web tiene la gran ventaja que pueden ser ejecutados desde cualquier tipo de dispositivo con un navegador web, sin importar el sistema operativo en el que se este ejecutando y normalmente los requerimientos de hardware son mínimos, a diferencia de los software para hoteles basados en aplicación de escritorio, ya que estos últimos solamente puede ser ejecutados en equipos que cuenten con las características mínímas y el sistema operativo para el cual fue desarrollado.

Módulos extras locales:Una ventaja más del software para hoteles basado en aplicaciones de escritorio es que tiene la facilidad de cubrir una amplia variedad de funciones, tales como control de restaurantes dentro del hotel, tarificador telefónico, salones de eventos o el control domótico el cual supone un gran ahorro de energía para el hotel, este tipo de funciones es imposible que sean proporcionadas por un software para hoteles basado en web.

Módulos extras web: La constante evolución del uso de internet y la amplia cantidad de clientes que se encuentran en este medio da una gran venta a los software para hoteles basados en web, ya que seguramente cuentan con funciones tales como reservaciones por internet, encuestas de satisfacción en línea etc., pero de igual forma no son funciones exclusivas de los software para hoteles basados en web, algunos software para hoteles basados en aplicación de escritorio ya cuentan con este tipo de funciones.

Esperamos que este artículo muestre claramente las diferencias entre software para hoteles basados en web o aplicaciones de escritorio.

SAHM g3: Es nuestro software para hoteles que ejcuta como aplicación de escritorio y ademas complementamos algunos servicios para aplicación tales como reservaciones por internet con cobro median PayPal y un programa de cliente frecuente donde los huespedes pueden consultar sus recompensas posibles y estado de cuenta de puntos. Actualmente estamos desarrollando una función adicional para nuestro software para hoteles que permita la gestión del mantenimiento preventivo y correctivo dentro del hotel.Ver más información de SAHM g3